1 Allgemeine Informationen
Vertragspartner für alle Aufträge im Rahmen dieses Online-Angebots ist Juuway (102 Guangfu South Road, CTS Guangfu Building, 12th Floor, 110 Taipei, Taiwan R.O.C. Reg.Nr.: 24335245), im folgenden genannt Juuway.
Alle Lieferungen von Juuway an den Kunden ("Kunde", “Käufer”, "Sie", "Ihre" und “Besucher” beziehen sich auf Sie, die Person welche diese Webseite nutzt und Juuways AGB akzeptiert) werden auf der Basis der folgenden AGB ausgeführt. Diese liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen Juuway und dem Kunden zugrunde und werden über die volle Dauer der gesamten Geschäftsbeziehungen akzeptiert.
/>Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil des Vertrages zwischen Kunden und Juuway. Ihre Nutzung dieser Webseite und/oder das Vornehmen eines Kaufs oder einer Vereinbarung implizieren Ihr Verstehen, Einverständnis und Akzeptieren aller hier enthaltenen AGB. Ihre gesetzlichen Kundenrechte bleiben davon unberührt.
2 Abschluss eines Vetrags
Auf der Webseite befindliche Angebote sind nicht bindend. Durch Ausfüllen und Versenden des Internet-Bestellformulars (Anklicken des Bestell-Buttons bzw. Kaufen-Buttones als letztem Schritt des Bestellprozesses) reicht der Kunde eine verbindliche Bestellung zwecks Abschluss eines Kaufvertrags und/oder eines Vertrags über Dienste, Herstellung und Materialien ein. Vor der finalen Versendung des Bestellformulars hat der Kunde die Möglichkeit einer abschließenden Detailüberprüfung und kann bei Bedarf Details der Bestellung abändern. Falls Vorabzahlung vereinbart wurde ist Juuway autorisiert, Ihre Bankanweisung einer Zahlung innerhalb von fünf Arbeitstagen zu verlangen, andernfalls wird die Bestellung automatisch von unserem System gelöscht.
/> Nach Bestellung verschickt Juuway eine Bestell-Information an den Kunden via E-Mail und prüft das Angebot auf seine rechtliche und faktische Erfüllbarkeit. Die Bestell-Information stellt kein Akzeptieren des Angebots dar, sondern teilt dem Kunden lediglich mit, dass Juuway sein Angebot erhalten hat. Im Falle von Engpässen, kurzfristiger Lieferausfälle von Materiallieferungen an Juuway oder im Rahmen von Betriebsstörungen wird der Kunde informiert, dass das Angebot nicht verfügbar ist. Der Vertrag tritt erst dann in Kraft, wenn Juuway das bestellte Produkt fertig gestellt hat, an den Kunden absendet und diesen Versand dem Kunden mit einer weiteren E-Mail bestätigt.
Dieser Vertrag ist dann nur so lange gültig wie es keine zusätzlichen Vereinbarungen schriftlich oder in elektronischer Form bestätigt zwischen dem Kunden (selbst) und Juuway gibt. Für jede andere Vereinbarung möchten wir Sie bitten, vor Abgabe ihrer Bestellung mit uns Kontakt aufzunehmen.
Als Angebotsplattform kann Juuway nicht alle von Kunden geschaffenen Designs auf mögliche Verstöße hin voruntersuchen. Juuway behält sich das Recht vor, erhaltene Bestellungen innerhalb der gesetzlichen Akzeptanzfristen abzulehnen, wenn während des Bestellverfahrens zu vermuten ist oder bekannt wird, dass die Rechte Dritter oder gesetzliche Regelungen durch ein Design verletzt werden.
3 Lieferung / Versand
Grundsätzlich werden Lieferungen innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum durchgeführt, an dem der Kunde seine/ihre Bestellbestätigung erhält. Diese Lieferzeiten können jedoch bspw. im Falle von Materialengpässen etc. nicht garantiert werden. Sollte die Lieferung nicht innerhalb der Zweiwochen-Periode nach Vertragsabschluss möglich sein, wird Juuway umgehend den Kunden schriftlich informieren, spätestens zum Zeitpunkt der Verstreichung dieser Frist. Lieferdaten und -fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie als solche von Juuway explizit und schriftlich bestätigt wurden.
Die Lieferung wird von einem durch Juuway gewählten Versandanbieter durchgeführt. Der Kunde hat die Kosten einer Standardlieferung zu entrichten, welche von der Bestellsumme und von der Lieferadresse abhängen können.
4 Preise
Lieferungen innerhalb Taiwans: Angezeigte Preise sind Bruttopreise und beinhalten die gesetzlichen Vorsteuern, bzw. Mehrwertsteuer. Verpackung und Versand werden getrennt berechnet und werden gesondert in der Rechnung aufgeführt. Die Lieferadresse ist maßgeblich. Für Kunden außerhalb Taiwans können andere Regelungen Anwendung finden. Der Kunde zahlt Bearbeitung und Versand, welche von der Bestellsumme und vom Lieferort abhängig sein können. Die Details des Preises werden im Laufe des Bestellprozesses ersichtlich gemacht.
5 Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt gemäß der vom Kunden bestimmten Zahlungweise wie Lastschrift, Kreditkarte, Vorauskasse oder anderen Bezahlmethoden. Juuway behält sich das Recht vor, die vom Kunden zu wählenden Bezahlmethoden abhängig von Bestellsumme, Versandregion oder anderen objektiven Kriterien zu limitieren.
Sollte die vom Kunden gewählte Bezahlmethode nicht durchführbar sein, während Juuway seine vertraglichen Verpflichtungen erfüllt hat, insbesondere in dem Falle, dass eine Lastschrift vom Konto des Kunden aufgrund Kontoüberzugs oder falscher Datenangaben nicht möglich ist, dann muss der Kunde alle Juuway oder Dritten, die die Transaktion ausgeführt haben, entstandenen Extrakosten erstatten. In jedem Falle einer ungültigen Transaktion, durch die der Kunde trotzdem Waren erhalten hat, behalten wir uns das Recht vor, Nachzahlung aller offenen Zahlungsbeträge zu fordern oder die dem Kunden zugesandten Waren zurückzufordern. In solch einer Situation ist der Kunde haftbar für alle Kosten (inklusive zufälliger). Im Falle häufiger vom Kunden verursachter ungültiger Zahlungen und ohne Verschulden der Kredit- oder Transaktionsgesellschaft ist es uns gestattet, das Kundenkonto zu schließen und künftige Dienstleistungen zu verweigern.
Juuway ist es gestattet, die Dienstleistungen vertrauenswürdiger Dritter für die Zahlungsabwicklung in Anspruch zu nehmen, sollte es zu einem Zahlungsausfall beim Kunden kommen.
Bis zur Zahlung ausstehender Beträge an Juuway bleiben die Waren Eigentum von Juuway. Der Kaufpreis zusammen mit Bearbeitungs- und Versandkosten sind unverzüglich ohne Abzüge zu zahlen. Die Kauforder wird bearbeitet, sobald die Bestellsumme voll bezahlt wurde und der zu zahlende Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.
6 Garantie
Zeichnungen, Skizzen, Zahlen, technische Daten, Gewichtsspezifikationen, Maße, Infos und Dienstleistungen, welche im Internet, auf Broschüren, Katalogen, Newslettern, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informativen Charakter. Juuway bietet keine Garantie für die Richtigkeit dieser Informationen. Nur jene Informationen sind entscheidend, die im Bestellformular und auf der Rechnung erscheinen.
Soweit ein Warenmangel der Garantie unterliegt, ist der Kunde berechtigt, im Rahmen der gesetzlichen Regelungen Ersatz zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle von Rücksendungen aufgrund von Schäden oder Qualitätsmängeln übernimmt Juuway auch die Versandkosten.
Wir garantieren nicht, dass die mit Standardgrößen unseres Programms bestellten Waren perfekt passen. Daher empfehlen wir, dass Sie eigene Maße nutzen, sowohl Körpermaße als auch Maße von existierenden Waren. Wir bemühen uns stetig, Qualität und Design unserer Produkte weiter zu verbessern. Daher können sich Waren, die zu unterschiedlichen Zeiten bestellt wurden leicht voneinander unterscheiden. Waren, die von unterschiedlichen Materialballen erstellt wurden, können aufgrund normaler Variationen im Färbeprozess unterschiedlich schattiert sein. Sollten andere Probleme als die hier erwähnten auftreten werden wir jede Anstrengung unternehmen, dieses schnellstmöglich zu beheben, da wir den bestmöglichen Service bieten wollen.
7 Abweichungen bei Verfahren und Design
Bei Vertragserfüllung halten wir uns explizit das Recht vor, von den Beschreibungen und Informationen unserer Webseite, unserer Broschüren, Kataloge und anderer gedruckter oder elektronischer Dokumente abzuweichen bezüglich Material, Farbe, Gewicht, Maße, Design oder andere Aspekte, soweit diese als im Interesse des Kunden anzusehen sind. Im Interesse des Kunden liegende Veränderungsgründe können Folge von üblichen Fluktuationen im Handel und im technischen Produktionsprozess sein.
8 Informationen zum Widerrufsrecht des Kunden
Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung schriftlich innerhalb von 7 Tagen ohne die Nennung von Gründen zu widerrufen (bspw. Brief, E-Mail) oder – falls die Waren vor Ablauf dieser Frist übersandt wurden – durch Rückgabe der Ware. Die Frist beginnt mit schriftlichem Erhalt dieses Hinweises, allerdings nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederholten Lieferungen ähnlicher Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Absendung des Widerrufs oder der Sache rechtzeitig vollzogen wird. Die Stornierung ist zu senden an: Juuway, 102 Guangfu South Road, CTS Guangfu Building, 12th Floor, 110 Taipei, Taiwan R.O.C. Reg.Nr.: 24335245, oder per E-Mail.
Im Falle einer wirksamen Stornierung müssen alle erhaltenen Waren oder Zahlungen, die eine Vertragspartei erhalten hat, zurückgegeben werden und alle Vorteile, die dabei erlangt wurden (bspw. Zinsen) müssen zurückgezahlt werden. Wenn Sie teilweise oder vollständig nicht in der Lage sind, Waren an uns zurückzugeben oder nur in verschlechtertem Zustand, müssen Sie uns entsprechend entschädigen. Damit eine Stornierung wirksam wird, müssen beide Seiten die erhaltene Leistung zurückgeben (Ware oder Zahlung). Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen nicht oder teilweise nicht bzw. in verschlechtertem Zustand herausgeben, müssen Sie uns entsprechenden Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung bzw. Nutzungen auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über eine Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Darunter versteht man im Allgemeinen das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa in einem Ladengeschäft üblich ist. Produkte, die als Paket zurückgegeben werden können, müssen auf unsere Kosten und Risiko zurückgeschickt werden. Zahlungsverpflichtungen sind innerhalb von dreißig (30) Tagen zu veranlassen. Für Sie beginnt diese Frist mit Übersendung der Stornierungsmitteilung oder der Ware; für uns mit Erhalt derselben.
Wichtiger Hinweis
Regelungen gemäß des Fernabsatzvertrags (auf Deutsch für: Deutschland) bzw. Verbrauchergesetzes Taiwans (Ort der Produkterstellung, Sitz des Unternehmens, Erfüllungsort und Gerichtsstand), inklusive Regelungen zum Internet-Handel, inklusive aber nicht beschränkt auf die Paragraphen 18,19,20 einschließlich des vollen Rückgaberechts innerhalb 7 Tagen nach Kauf, finden keine Anwendung für individuell hergestellte Produkte. Das Recht zur Stornierung oder Rückgabe existiert nicht für Waren, die gemäß der Spezifikationen des Kunden hergestellt wurden oder die klar auf die persönlichen Bedarfe des Kunden zugeschnitten wurden, so wie dies von Juuway angeboten wird. Da Juuway nach dem Prinzip der Fairness handelt, sind Ausnahmen grundsätzlich möglich.
9 Höhere Gewalt
Keine Partei ist der anderen Partei gegenüber haftungspflichtig für jegliches Leistungsversagen bzgl. jeglicher Verpflichtung aus jeglichem Vertrag, das auf ein Ereignis zurückzuführen ist, welches jenseits der Kontrolle jener Partei liegt, inklusive aber nicht ausschließlich jeden “Aktes Gottes”, Terrorismus, Krieg, Mobilmachung, Aufruhr, politische Aufstand, zivilem Ungehorsam, ziviler oder militärischer Zwangsakte, Handelsbeschränkungen, Streiks, Arbeitsniederlegungen, Verkehrsbehinderungen, Ausfall oder Verspätung von Leistungen der Juuway-Lieferanten, Erdbeben, Überschwemmungen oder jegliches andere mensch- oder naturgemachte Ereignis, Ursache oder Konsequenz jenseits unserer Kontrolle, welche die Terminierung des geltenden Vertrags verursachen, und welche objektiv nicht vorhersehbar waren. Jede von solch einem Ereignis betroffene Partei soll umgehend die andere Partei darüber informieren und alle denkbaren Anstrengungen unternehmen, um alle Vertragsbedingungen zu erfüllen
10 Haftung für Inhalte
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
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Ort der Vertragserfüllung für alle Dienste ist der Geschäftsort von Juuway.
Sollten einzelne Regelungen dieser AGB ungültig sein oder im Widerspruch zu gesetzlichen Regelungen stehen, so bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt weiter gültig.
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